O marketing 4.0 é uma evolução do marketing que se adapta às novas tecnologias e às mudanças de comportamento do consumidor. É uma forma de marketing mais humana, mais personalizada e mais relevante para o mundo atual. Para aplicar o marketing 4.0 em sua empresa, você precisa entender as necessidades e os desejos do seu público-alvo e criar experiências que sejam relevantes para eles. Isso significa utilizar as ferramentas certas para chegar às pessoas certas, com o conteúdo certo, na hora certa. Aqui estão algumas dicas para ajudá-lo a começar:
1. Conheça o seu público-alvo
O primeiro passo para aplicar o marketing 4.0 em sua empresa é compreender o seu público-alvo. Quem são eles? O que eles querem? O que eles precisam? O que os motiva? Faça perguntas para conhecer melhor o seu público e use as respostas para criar experiências relevantes para eles.
2. Utilize as ferramentas certas
As tecnologias digitais oferecem um vasto leque de ferramentas para o marketing 4.0. Aplicativos de mensagens, redes sociais, chatbots, big data e inteligência artificial são algumas das tecnologias que você pode utilizar para chegar ao seu público-alvo de maneira mais eficiente.
3. Crie conteúdo relevante
O conteúdo relevante é a chave para o marketing 4.0. Ofereça ao seu público-alvo conteúdos que sejam úteis, interessantes e relevantes para eles. Seja criativo e inovador em seu approach. Utilize o conteúdo para ajudar as pessoas a resolverem seus problemas e atingirem seus objetivos.
4. Entregue o conteúdo na hora certa
As pessoas estão cada vez mais conectadas e acessam a internet em diversos dispositivos. Isso significa que elas estão sempre em movimento e dispostas a receber conteúdo em qualquer lugar e a qualquer momento. Para atingir o seu público-alvo, você precisa entregar o conteúdo na hora certa, no lugar certo. Utilize as ferramentas certas para chegar ao seu público onde eles estão e oferecer a eles a experiência que eles desejam.
5. Medir e ajustar
O marketing 4.0 é dinâmico e muda constantemente. Para ter sucesso, você precisa estar atento aos resultados e ajustar as suas estratégias em conformidade. Medir o impacto das suas ações é crucial para o sucesso do marketing 4.0. Utilize as ferramentas certas para acompanhar o desempenho das suas campanhas e ajustar as suas estratégias conforme necessário.
Resenha do Livro
Este livro comprova mais uma vez porque Philip Kotler é considerado o pai do marketing moderno. Em seu livro anterior, ele explicou a transição do marketing orientado ao produto (1.0) para o focado no consumidor (2.0) e então para o centrado no ser humano (3.0), em que produtos, serviços e culturas empresariais devem adotar e refletir valores humanos para serem bem-sucedidos.
Agora, junto com Hermawan Kartajaya e Iwan Setiawan, Kotler examina as importantes transformações na passagem do marketing tradicional para o digital (4.0). Eles mostram não só como a conectividade alterou de forma radical o modo como vivemos, mas como entender os caminhos do consumidor na era digital e adotar um conjunto novo de métricas e práticas de marketing.
Para alcançar o sucesso em um ambiente tão mutável, complexo e competitivo, o marketing deve guiar o consumidor ao longo de uma jornada que começa na apresentação e assimilação da marca e termina na fidelização total.
De tempos em tempos surge um “novo” movimento no marketing, porém desta vez não foram apenas as regras que mudaram, mas toda a sociedade. Marketing 4.0 apresenta uma análise sólida do consumidor do presente e do futuro e oferece as informações necessárias para atingi-los da maneira mais eficaz.
“Ninguém mais qualificado que o pai do marketing para documentar as enormes mudanças que estão ocorrendo. O futuro do marketing é digital, e este é seu guia.” – Al Ries, coautor de Marketing de guerra e Posicionamento
